Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable de recabar, usar y proteger tus datos personales es Absalón Eduardo Márquez Torres, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Piedra Angular Consulting, con RFC MATA900329BA0, domicilio en Lomas del Sol 636, Col. Lomas del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66278.
Contacto para asuntos de privacidad: hola@piedraangular.mx
2. Datos que recopilamos
Cuando completas el formulario de diagnóstico en este sitio, recopilamos los siguientes datos personales de forma directa: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de tu empresa, rango de facturación mensual, número de empleados y principal reto de negocio.
Adicionalmente, a través de herramientas de analítica y publicidad (Meta Pixel, Google Analytics), recopilamos datos de navegación de forma automática: páginas visitadas, tiempo de visita, dispositivo y ubicación aproximada. Estos datos se procesan de manera agregada y no te identifican de forma individual.
No recopilamos datos personales sensibles en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. Para qué usamos tus datos
Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación que estableces con nosotros: evaluar si tu negocio cumple el perfil para el programa ESCALA, agendar y realizar el Diagnóstico Estratégico sin costo, dar seguimiento a tu proceso dentro del programa, y emitir documentos relacionados con la prestación del servicio.
De forma secundaria, y siempre que no hayas manifestado tu oposición, podemos utilizar tus datos para enviarte información sobre contenido, recursos y actualizaciones del programa, así como para informarte sobre nuevas ediciones o servicios de Piedra Angular Consulting.
Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte tu acceso al diagnóstico. Para hacerlo, escríbenos a hola@piedraangular.mx.
4. Transferencia de datos
Tus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando es necesario para la operación del programa o del sitio web. Esto incluye plataformas de gestión de clientes (CRM), herramientas de comunicación y servicios de analítica como Meta y Google. En todos los casos exigimos a dichos terceros niveles de protección equivalentes a los que aplicamos internamente, conforme a sus propias políticas de privacidad.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. No realizamos transferencias internacionales de datos personales.
5. Tus derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso: conocer qué datos tenemos de ti y cómo los usamos. Rectificación: corregir tus datos si son inexactos o están incompletos. Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros. Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@piedraangular.mx con el asunto "Derechos ARCO — [tu nombre]", indicando el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad. Específicamente, empleamos Meta Pixel, que mide conversiones y permite mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram, y Google Analytics, que analiza el comportamiento de los visitantes del sitio de forma agregada.
Al continuar navegando en este sitio, aceptas el uso de estas tecnologías conforme a sus respectivas políticas de privacidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica tu aceptación de la versión vigente.
8. Ley aplicable
Este aviso de privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del tratamiento de tus datos, podrás acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).